Mediante os termos descritos nesta página, a Minha Senha Online informa aos seus clientes ou visitantes que todas as informações contidas aqui buscam apresentar o máximo de clareza sobre cancelamento de produtos e/ou serviços, bem como reembolso de valores investidos.

Política de Cancelamento

• Todo e qualquer vaqueiro reserva-se o direito de solicitar o cancelamento de qualquer serviço ou produto oferecido neste site mediante solicitação enviada a Minha Senha Online até o encerramento das senhas antecipadas da vaquejada que o mesmo fez a compra da senha. 
• A Minha Senha Online faz o estorno total do valor da senha. O VALOR DE ACRÉSCIMO REFERENTE A TAXAS ADMINISTRATIVAS E JUROS DO CARTÃO DE CRÉDITO NÃO É DEVOLVIDO.

Política de Reembolso

• O VALOR DE ACRÉSCIMO REFERENTE A TAXAS ADMINISTRATIVAS E JUROS DO CARTÃO DE CRÉDITO NÃO É DEVOLVIDO.
• O prazo para a solicitação é até às 18 horas do último dia das vendas pelo site, pois ao encerramento das vendas os valores são repassados para o organizado da vaquejada que você comprou a senha;
• A devolução ocorrerá dentro do prazo máximo de até 24 horas contados a partir da solicitação;
• Assim que confirmada a devolução do valor, o(s) produto(s) ou serviço(s) serão automaticamente cancelados;
• Devoluções de pagamentos realizados por boleto bancário serão estornados na conta bancária registrada no CPF do titular do cadastro ou do vaqueiro, os dados devem ser enviados juntos com a solicitação;
• Valores estornados para pagamentos realizados por cartão de crédito podem não ser creditados no mesmo mês, isso dependendo do dia de fechamento da fatura do cliente.